Polityka Prywatności VOX Casino

Data ostatniej aktualizacji: 7 października 2025 r.

Operator Serwisu VOX Casino, firma Udwin B.V. ("my", "nas", "nasz"), jest zobowiązany do ochrony prywatności i danych osobowych swoich Użytkowników ("Ty", "Twój"). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, chronimy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych.

1. Jakie Dane Gromadzimy

W ramach świadczenia usług możemy gromadzić i przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane Identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.
Dane Weryfikacyjne: kopie dokumentów tożsamości (dowód osobisty, paszport) oraz dokumentów potwierdzających adres, wymagane w ramach procedury KYC.
Dane Transakcyjne: informacje o dokonanych wpłatach i wypłatach, historia transakcji, dane dotyczące użytych metod płatności (bez przechowywania pełnych numerów kart).
Dane Techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, dane logowania, historia aktywności w Serwisie.

2. W Jaki Sposób Wykorzystujemy Twoje Dane

Twoje dane są wykorzystywane w następujących celach:

Świadczenie usług: do zarządzania Twoim Kontem Gracza, przetwarzania transakcji i zapewnienia dostępu do gier.
Weryfikacja i bezpieczeństwo: do weryfikacji Twojej tożsamości, zapobiegania oszustwom, praniu pieniędzy i zapewnienia zgodności z wymogami prawnymi.
Komunikacja: do wysyłania powiadomień serwisowych, informacji o transakcjach oraz, za Twoją zgodą, materiałów marketingowych.
Ulepszanie usług: do analizy korzystania z Serwisu w celu optymalizacji jego działania i personalizacji oferty.

3. Udostępnianie Danych Stronom Trzecim

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje dane zaufanym stronom trzecim wyłącznie w celu świadczenia naszych usług. Należą do nich:

Operatorzy płatności w celu przetwarzania transakcji.
Dostawcy oprogramowania do gier w celu zapewnienia ich prawidłowego działania.
Organy regulacyjne i organy ścigania, jeśli jest to wymagane przez prawo.

4. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Cała komunikacja z Serwisem jest szyfrowana przy użyciu technologii SSL.

5. Prawa Użytkownika

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych.
Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania Twoich preferencji oraz w celach analitycznych. Możesz zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową lub poprzez komunikat w Serwisie.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].